2018年12月06日 (木曜日)
ソフトバンク、ワイモバイルの携帯回線で大規模障害、午後1時39分～午後6時4分頃までデータ通信、通話できず
2018年12月6日（木）午後1時39分ごろから午後6時4分まで（実際の体感としては7時近くまで）ソフトバンクやそのグループのワイモバイルでの携帯回線で大規模な障害が起きました。具体的には通話不可、データ通信不可。
14時近くでございました。浅草橋周辺でのお仕事を終え、報告の電話をしようとしたところY!mobileの回線を使った
SIMフリー端末「AQUOS sense lite SH-M05」で「データサービス停止」「音声通話サービス停止」の表記。何これ？見た事ないエラーなんだけど。実際に発信も出来ずデータ通信も不可、フライトモードにしてフライトモードオフにしても駄目、端末再起動でも駄目。
こりゃおかしいな、とauのiPhone 6の方でTwitter検索してみるとソフトバンク及びY!mobileで大規模な障害、との事。とりあえず復旧を待って電話連絡やデータ通信はしばらくauのiPhoneを使うか、と必要な連絡は済ませ移動。この時、auのiPhoneから自分のY!mobileに電話してみましたが何の反応もなし・・・・ソフトバンクグループ以外からソフトバンクグループに電話するとこういう状態になるのか、へぇと。
いつまでたっても障害は普及せず。更には次にお伺いする予定のお客様は事前に電話連絡が必要でその番号は携帯の番号。まさかこんな時に限ってお客さんの番号がソフトバンクやY!mobileはないよな、と連絡するも連絡付かず・・・・・（こちらは偶然、お客様が近くにいらっしゃったのでなんとかお会いする事ができましたが・・・・・）
Y!mobileのAQUOS sense lite SH-M05でも通話を何度か試みましたが駄目でしまいには
「電話をかけるにはWi-Fi通話を有効にしてください」との表示。なんだ？Wi-Fi通話って？まあオンにしても駄目でしたが。
★Wi-Fi 経由の通話 - 電話アプリ ヘルプ
日本のキャリアは対応してんのかな？
お仕事も終わり、帰路についてしばらくしてようやく回線復旧。これだけ長時間携帯につながらないって仕事で使ってる人は死活問題やろ。私の場合は幸い、別キャリアの携帯もあったので通話やデータ通信は困らない状態でしたが（連絡先相手がソフトバンクではアウトですが）・・・・やっぱり2つ以上の端末持つ場合、別キャリアで持っていた方がこういう障害時にはいいね。だからといって同じグループのじゃ意味ありませんが（ソフトバンクとY!mobile、auとUQとかみたいに）。
前に二つともY!mobileにしちゃおうかな、コスト的に。と思った事もありましたがせめてauとY!mobile、もしくはdocomoとY!mobileもしくはソフトバンクとか3大キャリアのうち2つ、がヨサゲですね。ソフトバンクもしくはY!mobileのみの人は今回の件、相当困ったと思う。
LINEとかで情報伝達している場合は最悪、コンビニ等のフリーWi-Fiに接続すれば連絡とれますが（相手も何かしらの手段で繋がっている必要あります）。
いろいろと考えされられる1日でした。
----------2018/12/07 8:28追記----------
〉SGMS-MMEの2つのバージョンに問題があったためと説明。その問題とは、証明書の期限切れだった。〉ソフトバンク、通信障害の原因を公表 エリクソン製交換機ソフトの「期限切れ」 - ITmedia NEWS https://t.co/bZnxe9EuoI
— 封神龍（酒が好きなフレンズ） (@yuumediatown) 2018年12月6日
〉また、エリクソン製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でも、ほぼ同時刻に、同様の問題が発生しているとエリクソンから報告を受けている、とも記載している / “ソフトバンク大規模通信障害、「原因はエリクソン」と弁解 - ケ…” https://t.co/FfjLnWdnQZ
— 封神龍（酒が好きなフレンズ） (@yuumediatown) 2018年12月6日
----------2018/12/07 8:28追記ここまで----------
関連
★SIMフリー端末AQUOS sense lite SH-M05 （ゴールド）購入、ワイモバイルSIMで使う（2018年04月08日 (日曜日)）
Posted by 封神龍（酒） at 2018年12月06日 21:10 | 【所属カテゴリ： 携帯・スマートフォン】【コメントについて】【トラッくバックについて】【RSS登録について】
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