2020年02月05日 (水曜日)
【Access Runtime】かるがるできる販売で「Accessは前回正常に起動しませんでした。等で起動不可」の障害対応【アクセス ランタイム再インストールで解決】
ちょいと障害対応ございまして。かるがるできる販売というソフトが起動しなくなってしまった、という事でいただいた情報を元に障害対応。自分のところではなってないのですが環境によるのかな？
かるがるできる販売というソフトを起動しようとするとちょっと前までは何ら問題なく起動できていたのに急に
「Accessは前回正常に起動しませんでした。Accessをセーフモードで起動すると、起動時の問題を修正したり特定してプログラムを正常に起動するのに役立ちます。ただし、セーフモードでは、一部の機能が仕様できないことがあります。Accessをセーフモードで起動しますか？」
でOKを選ぶと
「Accessをセーフモードで起動せきませんでした。修復を開始しますか？」
で「はい」を選ぶと
「Windowsインストーラーサービスにアクセスできませんでした。これは、Windowsインストーラーが正しくインストールされていない場合に発生する事があります。サポートの担当者に問い合わせてください」
とか出てきます。
「Windows インストーラーは処理の途中で終了しました」
とかも。
そんな状態で起動不可。エラーを見ているとAccess20xx Runtimeの一部不具合かアップデートでおかしくなった可能性がありまして、もう面倒なのでランタイムだけアンインストール、再インストールする事に。このソフトは通常動作でバックアップは取られていて（ソフト閉じる時に）そのファイルがあるのを確認してからの作業としました。
参考としては開発元のBSLの
★[KB001918] 「Access2010 Runtime（32bit版）」をインストールする方法｜BSLシステム研究所
を参考に。こちらはAccess2010 Runtime（32bit版）の場合です。
アクセス ランタイムのアンインストール、再インストールで問題は改善しました。
関連
★消費税増税10%に対応した請求書作るのに「BSLシステム研究所 かるがるできる販売9 見積・納品・請求書+領収証 」（アップデートかけたら「かるがるできる20」になってビビった）（2019年11月03日 (日曜日)）
★請求書作成に「かるがるできる販売5 見積・納品・請求書+領収証」（2014年05月03日 (土曜日)）
★かるがるできる販売3 見積・納品・請求書＋領収証（2010年04月28日 (水曜日)）
★販売管理ソフト「販売らくだ」「かるがるできる販売」 | BSLシステム研究所
Posted by 封神龍（酒） at 2020年02月05日 18:52 | 【所属カテゴリ： PC・IT全般2】【コメントについて】【トラッくバックについて】【RSS登録について】
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